Versandrichtlinie

Versandrichtlinie A. Einleitung www.ecopack.ai ist ein Informations- und Anfragekanal und richtet sich ausschließlich an B2B-Kunden. Die Website erstellt keine Online-Bestellungen und verarbeitet keine Online-Zahlungen. Diese Richtlinie erläutert, wie Lieferbedingungen für außerhalb der Website vereinbarte Lieferungen mitgeteilt werden. B. Unternehmensangaben - Firmenname: Eco World Corporation S.r.l. - Anschrift: Via Canova Antonio 12, 20145 Milano (MI), Italien - Kontakt-E-Mail: ecoworldcorporationsrl@pec.it - Website: www.ecopack.ai C. Lieferung und Transport EcoPack ist in Italien und den angrenzenden Ländern, einschließlich der Schweiz, tätig. Für den jeweiligen Fall werden Verfügbarkeit, Kosten, steuerliche Behandlung, Zahlungsbedingungen, voraussichtliche Lieferzeit und gegebenenfalls Tracking-Daten im schriftlichen Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgelegt. Die Lieferung kann per Kurierdienst, Palettenversand oder Lieferung mit eigenen Fahrzeugen erfolgen, wie vereinbart. Die Website berechnet Transportkosten nicht automatisch und garantiert weder eine Standardlieferzeit noch Tracking für jede Lieferung. D. Empfang und Lieferprobleme Bei einer bereits vereinbarten Lieferung prüfen Sie bitte die äußere Verpackung und melden Sie Probleme unter Angabe der Geschäftsreferenz und der verfügbaren Informationen. Bei sichtbaren Schäden an der äußeren Verpackung senden Sie bitte Fotos oder andere geeignete Nachweise. Nach der Prüfung werden mögliche Abhilfen oder Entschädigungen anhand der Menge der tatsächlich beschädigten oder fehlenden Ware, des schriftlichen Angebots, der Auftragsbestätigung, der anwendbaren Vertragsunterlagen und des Rechts bewertet. E. Externe Faktoren Zoll, Streiks, Wetter, Transportunternehmen und andere externe Faktoren können die Lieferung beeinflussen. Mögliche Folgen werden je nach Fall anhand der anwendbaren Handelsunterlagen behandelt. F. Kontakt Bei Fragen zur Lieferung: ecoworldcorporationsrl@pec.it.